* El preu inclou neteja habitual, subministrament d'aigua potable calenta i freda, subministrament d'energia elèctrica, energia per els electrodomèstics, calefacció de gasoil, mobiliari, TV, servei de llençols i tovalloles, i atenció a les persones usuaries dels nostres serveis durant la seva estada per a qualsevol qüestió.

* El dret de l'ocupació de l'apartament comença a partir de les 17h00 del dia d'entrada i fins a les 12h00 del dia de sortida.

* Late Check-Out: Possibilitat de sortir els diumenges a les 21h00 pagant un suplement per apartament.

* Bressol: Possibilitat de sol·licitat llit per a nadons segons disponibilitat pagant un suplement.

* Per confirmar la reserva, s'ha d'ingressar el 30% del preu total de la reserva per transferencia bancaria. Una plaça no es considerarà reservada fins que no s'hagi efectuat el pagament d'aquest dipòsit.

* El 70% restant s'abonarà a 10 dies de l'arribada en el compte bancari. Juntament amb la fiança.

* En cas contrari la reserva quedarà anul.lada.

* Les despeses d'anul·lació de reserva seran les següents:
- 5% de l'import total si s'anul·la amb més de 30 dies d'antelació a la data d'arribada.
- 25% de l'import total si s'anul·la entre 30 i 7 dies d'antelació a la data d'arribada.
- 50% de l'import total si s'anul·la famb menys de 7 dies d'antelació a la data d'arribada.

* La sortida anticipada per qualsevol causa no dóna dret a cap devolució.

* Les cancel·lacions només seran vàlides si s'envien per email.

* Fiança de 100 € per apartament, que es farà efectiva en efectuar el 70% de l'import de la reserva amb 10 dies d'antelació a la data d'arribada.

* La fiança serà retornada per transferència una vegada revisat l'apartament.

* El lliurament de claus s'efectuarà als mateixos apartaments i abans de les 22:00h. En cas que no sigui possible l'arribada abans de l'hora indicada, preguem que truqueu al telèfon 972 88 14 48.

* Qualsevol anomalia que trobi el client haurà de posar-la en coneixement de l'empresa immediatament, ja que una vegada finalitzada l'estança no s'admetrà cap reclamació.

* Els apartaments es lliuren nets i moblats amb roba, vaixella i cristalleria.

* En algunes ocasions es poden habilitar llits supletoris si així ho sol·licita el client ( no estan inclosos en el preu ).

* Per estades de 7 nits, es farà una neteja general el 4 dia, juntament amb un canvi de roba de llit i de bany.

* La neteja de l'apartament serà a càrrec del client durant la seva estada.

* La cuina i la vaixella, haurà de deixar-se neta el dia de la sortida, en cas contrari es restaran 20 € de la fiança (IVA No inclòs).

* Per la vostra seguretat, en sortir de l'apartament us recomanem de tancar correctament les finestres i la porta.

* No s'admeten animals de companyia.

* Ens reservem el dret d'admissió i el dret de visitar l'apartament que ocupeu sempre que per qualsevol circumstància ho creguem convenient.

* Recomanem respectar aquestes normes per evitar conflictes.